FAQs

Viele Stücke unserer Kollektionen werden in kleinen Stückzahlen liebevoll aus ausgewählten Materialien handgefertigt. Unsere Ringe und einige Accessoires beziehen wir von ausgewählten Lieferanten aus Europa und der ganzen Welt, um sicherzustellen, dass sie perfekt zu unseren handgefertigten Kreationen passen. Jedes Stück wird sorgfältig ausgewählt, damit es mit der zauberhaften Ästhetik der Kollektion harmoniert.

Die meisten Schmuckstücke und Accessoires werden aus hochwertigem Edelstahl gefertigt, der langlebig, leicht und angenehm zu tragen ist. Handgefertigte Stücke können zudem sorgfältig ausgewählte Anhänger, Glasperlen, Acrylperlen, umweltfreundliche Elemente oder dekorative Details enthalten, die von Fantasiewelten inspiriert sind. Die Einzelheiten findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Derzeit liefern wir nur an Kunden mit Wohnsitz in Deutschland.

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert üblicherweise 2–5 Werktage. Bei besonderen Umständen oder Verzögerungen wirst du gesondert informiert.

Ja! Einige handgefertigte Schmuckstücke können personalisiert werden. Wenn du einen bestimmten Anhänger, eine Farbe oder ein Fantasy-Thema suchst, kannst du uns gerne kontaktieren. Wir lieben es, deine individuellen Ideen umzusetzen

Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Bearbeitung der Bestellung innerhalb von:

*2–5 Werktagen (Montag bis Freitag, außer Feiertage)

Bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten beträgt die Bearbeitungszeit:

*zusatzlich 3–7 Werktage

Der Versand erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

Du kannst deine Ringgröße ganz einfach zu Hause mit einem Faden oder einem Papierstreifen messen. Lege ihn um deinen Finger, markiere die Stelle, an der er sich überlappt, und miss die Länge. Vergleiche das Ergebnis mit einer Ringgrößentabelle.

Tipp: Miss deinen Finger am Abend, da er dann leicht größer ist, für ein genaueres Ergebnis.

Unsere Halsketten sind in verschiedenen Längen erhältlich, passend zu deinem Stil:

• 40–45 cm – nah am Hals (Choker-Stil)

• 50–55 cm – klassische Alltagslänge

• 60+ cm – länger für einen geschichteten Fantasy-Look

Die genaue Länge findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Damit dein Schmuck lange schön bleibt:

• Vermeide Kontakt mit Wasser, Parfum und Chemikalien

• Bewahre ihn an einem trockenen Ort auf

• Reinige ihn vorsichtig mit einem weichen Tuch

Edelstahl ist sehr langlebig, aber mit etwas Pflege bleibt dein Schmuck länger magisch.

Ja! Jede Bestellung wird mit besonderer, liebevoll vorbereiteter Verpackung geliefert perfekt als Geschenk. Kein zusätzliches Einpacken nötig, dein Schmuck ist sofort bereit zu verzaubern.